Навигация
Разделы
Оплата
Оплата заказов осуществляется только онлайн посредством имеющихся на сайте платежных инструментов:
Интернет-магазин вправе предоставлять покупателям скидки и промокоды на приобретение товаров. Условия предоставления скидок (срок действия скидки, размер скидки, товары, в отношении которых установлена скидка) указываются на сайте продавца. Продавец вправе в любой момент изменить условия предоставления скидок. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продавцом может быть установлен перечень товаров, в отношении которых скидки и промокоды не применяются. Информация о таких товарах размещается на сайте продавца.
Условия применения промокодов:
Подробнее о безопасности платежей →
- Банковская карта.
- QR-код.
- Система быстрых платежей (СБП).
Интернет-магазин вправе предоставлять покупателям скидки и промокоды на приобретение товаров. Условия предоставления скидок (срок действия скидки, размер скидки, товары, в отношении которых установлена скидка) указываются на сайте продавца. Продавец вправе в любой момент изменить условия предоставления скидок. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продавцом может быть установлен перечень товаров, в отношении которых скидки и промокоды не применяются. Информация о таких товарах размещается на сайте продавца.
Условия применения промокодов:
- Скидки и промокоды не суммируются.
- Если на товар уже установлена скидка, то при применении промокода она отменяется и действует скидка по промокоду.
Подробнее о безопасности платежей →
Доставка
- Срок обработки и сборки заказа составляет до 3 (трех) рабочих дней.
- Срок доставки заказа от 3 до 14 дней в зависимости от региона. Доставка по России осуществляется только компанией СДЭК — от 150 руб. в зависимости от адреса доставки, габаритов и типа услуги (например, экспресс).
- Доставка осуществляется бесплатно при заказе от 8 000 рублей.
- Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов ограничен. По согласованию с продавцом срок хранения может быть продлен. В этом случае покупатель оплачивает дополнительное время хранения при получении товара.
- В случае неполучения товар возвращается продавцу. Товар является непереданным по вине покупателя.
- Продавец осуществляет видеофиксацию процесса сборки заказа. Запись является неотъемлемым доказательством надлежащего состояния товаров, комплектности и количества товаров, а также качества их упаковки. Зафиксированные на записи обстоятельства признаются сторонами достоверными, если не доказано иное.
Возврат и обмен
Возврат товара
Для возврата через курьерскую службу СДЕК перейдите по ссылке.
Подробнее о состоянии возвращаемого товара →
- Вы вправе отказаться от товара надлежащего и ненадлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в течение 7 (семи) дней после его получения.
- При отказе от заказа вы обязуется обеспечить возврат товара продавцу и несете ответственность за его сохранность до момента получения продавцом.
- Заполните и вложите бланк заявления об отказе от товара по установленной форме, образец которого приложен к заказу и размещен на сайте. Для товаров ненадлежащего качества дополнительно укажите выявленные недостатки.
- К возврату товаров надлежащего качества принимаются товары, не бывшие в употреблении*, сохранен их товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
- При возврате товара надлежащего качества доставка до нашего пункта выдачи заказов СДЭК (далее — ПВЗ СДЭК) оплачивается за счет получателя. Отправка нового товара (другая модель и/или цвет и т. п.) за счет получателя.
- При возврате товара ненадлежащего качества Продавец возвращает покупателю всю оплаченную стоимость заказа, включая стоимость обратной доставки товара до нашего ПВЗ СДЭК.
- Адрес ПВЗ СДЭК для обратной доставки — Россия, г. Санкт-Петербург, Кронверкский просп., 35. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.
Для возврата через курьерскую службу СДЕК перейдите по ссылке.
Подробнее о состоянии возвращаемого товара →
Гарантия
На приемку, проверку качества и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества предоставляется безусловная гарантия сроком 7 календарных дней от даты получения товара.
Весь реализуемый товар прошел обязательную и / или добровольную сертификацию в соответствие с действующим законодательством РФ. Товарный знак GOOD2GO зарегистрирован (свидетельство № 1 242 402). (c) 2026 Любое использование контента без письменного разрешения запрещено.
Все товары перед отправкой покупателю проверяются и комплектуются с применением средств фото и видео фиксации. Данная процедура повторяется в пункте выдачи заказов транспортной компании СДЭК при отправке.
Весь реализуемый товар прошел обязательную и / или добровольную сертификацию в соответствие с действующим законодательством РФ. Товарный знак GOOD2GO зарегистрирован (свидетельство № 1 242 402). (c) 2026 Любое использование контента без письменного разрешения запрещено.
Все товары перед отправкой покупателю проверяются и комплектуются с применением средств фото и видео фиксации. Данная процедура повторяется в пункте выдачи заказов транспортной компании СДЭК при отправке.
Безопасность платежей
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Юкасса.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности
– это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться
в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности
– это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться
в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
О состоянии возвращаемого товара
Под признаками эксплуатации понимаются:
Продавец осуществляет видеофиксацию процесса вскрытия упаковки и осмотра товара. Запись является неотъемлемым доказательством состояния товаров, комплектности и количества товаров, а также качества их упаковки. Зафиксированные на записи обстоятельства признаются сторонами достоверными, если не доказано иное.
При выявлении у товара следов эксплуатации и/или не подтверждения заявленных покупателем дефектов (недостатков) продавец проводит проверку, при наличии оснований направляет покупателю претензию и вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба.
Порядок возврата оплаты
- механические повреждения: любые царапины, сколы потертости;
- следы использования: следы загрязнения, контакта с водой, деформации;
- нарушение комплектности: отсутствие комплектующих, аксессуаров, инструкций;
- нарушение целостности упаковки: отсутствие заводских пленок, ярлыков, бирок.
Продавец осуществляет видеофиксацию процесса вскрытия упаковки и осмотра товара. Запись является неотъемлемым доказательством состояния товаров, комплектности и количества товаров, а также качества их упаковки. Зафиксированные на записи обстоятельства признаются сторонами достоверными, если не доказано иное.
При выявлении у товара следов эксплуатации и/или не подтверждения заявленных покупателем дефектов (недостатков) продавец проводит проверку, при наличии оснований направляет покупателю претензию и вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба.
Порядок возврата оплаты
- Оплата за заказ возвращается не позднее 10 (десяти) дней с даты поступления от покупателя требования о возврате.
- Срок зачисления денежных средств на счет покупателя зависит от банка-эмитента
- и находится вне зоны контроля продавца.
Нужна помощь?
Напишите нам — поможем подобрать экипировку и ответим на вопросы по заказу
